Tus joyas Natalie Aurea son piezas únicas y delicadas, con un estilo propio, trabajadas con cariño por manos artesanas y profesionales. Dándoles un trato adecuado y siguiendo nuestras recomendaciones, garantizas que puedan acompañarte en perfectas condiciones a lo largo de los años.
Al ser piezas de gran valor, tanto de forma material como emocional, trátalas con mucho cuidado y manipúlalas con la delicadeza que merecen.
A pesar de ello, el hecho de llevar frecuentemente una joya puede provocar ciertas marcas en ella debido al contacto con la piel, posibles golpes o el contacto con ciertos productos químicos o la contaminación. Si lo necesitas, puedes contactar con Natalie Aurea y te ofreceremos diversos servicios exclusivos para garantizar el perfecto mantenimiento de tus joyas Natalie Aurea.
Para el correcto almacenamiento de tus joyas, lo ideal es que las guardes en sus estuches originales de forma individual, los cuales evitarán el roce con otras piezas e incluso el propio contacto de cada pieza con sus distintos elementos (por ejemplo en las piezas con cadenas, o los pares de pendientes).
Nuestros estuches están pensados para que la joya pueda acomodarse en su interior permitiendo la entrada de luz 360º, por lo que se pueden utilizar de expositor para lucir la joya en algún lugar especial mientras no se lleva puesta.
Si las joyas se guardan en un joyero junto con otras piezas, procure que cada una ocupe un compartimento separado. Para transportarlas, se pueden envolver de forma individual en una tela suave, como por ejemplo una funda de viaje Natalie Aurea (disponible al adquirir nuestras joyas), para evitar roces. Respecto a las piezas con cadena (collares, colgantes y pulseras) deben permanecer cerradas para impedir que se formen nudos. Estas recomendaciones toman especial importancia para las piezas que contienen Diamantes. El Diamante es una piedra con una dureza máxima y excepcional (10 en la escala de Mohs), y solo puede ser rallado con otro Diamante. Sin embargo, se trata de una piedra preciosa delicada, por lo que hay que protegerla y evitar el contacto con otras piezas para que no se produzcan roces entre ellas.
Para limpiar sus joyas Natalie Aurea, utiliza agua tibia y jabón con PH neutro, y un cepillo de pelo suave. Frota cuidadosamente la joya, tanto el metal con los Diamantes, y a continuación enjuágala con agua corriente y sécala con un paño o gamuza suave (por ejemplo de algodón). Puedes realizar esta limpieza de forma regular para recuperar el brillo de las piedras preciosas y la limpieza del metal.
Existen una serie de acciones y circunstancias cotidianas durante las que tendrás que tener especial cuidado si estás utilizando tus joyas Natalie Aurea. Evita el contacto de la joya con productos cosméticos o domésticos que puedan dañar los materiales, tales como perfumes, alcohol, amoniaco y cloro. Ten especial precaución con el mercurio, que aunque no es habitual tocarlo directamente (se suele encontrar en termómetros y algunas clases de relojes), el contacto del mercurio con el oro hace éste que adquiera un aspecto mate y sucio, e incluso puede volverlo poroso y hacer que se parta en pedazos.
Comprueba de forma habitual que los cierres están en buen estado, y evita forzar cualquier punto de unión de la joya.
Los golpes en ocasiones son algo inevitable, pero si estás manipulando objetos pesados, evita apoyarlos contra tus joyas porque podrían rayarlas o estropearlas. Si la joya sufre un golpe, puede resultar dañada. En ese caso, comprueba el engaste de las piedras para detectar si podrían perderse. También puedes habituarte a comprobar la fijación de las piedras a las joyas, para asegurarte de que están perfectamente colocadas y así evitar que se caigan y se pierdan.
Si tiene dudas acerca del estado de sus joyas Natalie Aurea, le recomendamos que las guarde en su estuche original y contacte con nosotros para que nuestros especialistas las revisen y les realicen un mantenimiento adecuado.
En Natalie Aurea queremos que tus joyas y tú seáis inseparables durante el máximo tiempo posible, y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para resolverte cualquier duda, aclaración o pregunta.
Al utilizar habitualmente tus joyas Natalie Aurea, es posible que con el tiempo se puedan crear ciertas marcas o rasguños en ellas debido al contacto con la piel, posibles golpes o el contacto con ciertos productos químicos o la contaminación. Si lo necesitas, puedes contactar con Natalie Aurea y te ofreceremos diversos servicios exclusivos para garantizar el perfecto mantenimiento de tus joyas Natalie Aurea.
Elimina las impurezas, el polvo y las huellas de la superficie de tu joya. En algunos casos, también permite eliminar arañazos muy pequeños de su superficie.
Devuelve el esplendor original a tu joya Natalie Aurea y elimina los arañazos superficiales. Incluye el pulido o la limpieza de la pieza y el rodiado si es de oro blanco.
Se realiza sobre todo en anillos, aunque según el tipo de pieza, puede incluirse en colgantes y pulseras. Consulta con Natalie Aurea y te asesoraremos acerca de las posibilidades de grabado para tus joyas.
Este servicio se ofrece para anillos, collares, colgantes y pulseras, y dependiendo de la joya concreta de la que se trate, se valorará si es posible o no el ajuste de tamaño.
Si tu joya ha sufrido algún golpe o accidente, en Natalie Aurea podemos encargarnos de devolverla a su estado original, reparando las posibles deformaciones e incluyendo las piezas, partes de piezas o Diamantes que hayan podido perderse.